Sie haben Ihr Passwort vergessen oder können sich nicht mehr einloggen? Kein Problem – Sie können ganz einfach neue Zugangsdaten anfordern.
So funktioniert’s:
- Öffnen Sie die Anmeldeseite über den Menüpunkt „Anmelden“ auf unserer Website.
- Klicken Sie unter dem Login-Formular auf „Passwort vergessen?“.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse oder den Benutzernamen ein, mit der Ihr Kundenkonto bei uns registriert wurde.
- Sie erhalten anschließend eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
- Klicken Sie auf den Link und vergeben Sie ein neues Passwort.
⚠️ Wichtig: Der Link ist aus Sicherheitsgründen nur für kurze Zeit gültig. Falls Sie keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner.
Wenn das Zurücksetzen nicht funktioniert oder Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre E-Mail-Adresse haben, melden Sie sich bei uns – wir helfen Ihnen persönlich weiter.