Schön, dass Sie da sind!

Mit CricketCode Web Solutions haben Sie einen zuverlässigen Partner für Ihre Website, Domain, E-Mail und laufende Wartung gefunden. Damit der Einstieg reibungslos verläuft, haben wir die wichtigsten Informationen für Sie zusammengefasst.

Ihre Zugangsdaten

Nach Vertragsabschluss erhalten Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten für:

• den Kundenbereich (Stammdaten, Vertragsdaten, Rechnungen, Offene Posten, Support, Benutzerprofil)

• den WordPress-Zugang zur Bearbeitung Ihrer Website

• die Einrichtung Ihres E-Mail-Kontos (sofern beauftragt)

Bitte bewahren Sie Ihre Zugangsdaten sicher auf. Sollten Sie einmal etwas vergessen, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Was finde ich wo?

• Kundenbereich: Stammdaten, Verträge, Rechnungen, Domain-Übersicht, gespeicherte Hilfeartikel, Benutzerprofil
  → Was finde ich im Kundenbereich?

• WordPress: Verwaltung Ihrer Inhalte (Texte, Bilder, Seiten, Beiträge etc.)
  → Erste Anmeldung in WordPress

• Support & Wartung: Wir kümmern uns um Updates, Sicherheit und Backups.
  → Übersicht: Domain, Hosting & Support

Unser Support

Unser Team ist für Sie da, wenn Fragen oder technische Probleme auftauchen.
Im Kundenbereich können Sie jederzeit ein Support-Ticket erstellen – wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.

Sicherheit & Wartung

Alle Websites in unseren Wartungspaketen werden regelmäßig geprüft, aktualisiert und gesichert.
Sie müssen sich also um nichts kümmern – wir halten Ihre Seite stabil und geschützt im Hintergrund.

Wenn Sie Fragen haben oder sich etwas nicht so verhält wie erwartet, sprechen Sie uns einfach an – wir helfen gerne weiter.