Sie möchten Ihre bestehende Domain zu uns übertragen? Kein Problem – wir kümmern uns darum, dass der Wechsel reibungslos abläuft und Ihre Website sowie E-Mails währenddessen erreichbar bleiben.

1. Hostingpaket bei uns buchen

Für den Umzug benötigen wir ein aktives Hostingpaket bei uns.

2. Auth-Code vom bisherigen Anbieter anfordern

Um eine Domain übertragen zu können, benötigen wir den sogenannten Auth-Code (auch Authorisierungscode oder Authinfo genannt). Diesen erhalten Sie vom aktuellen Anbieter Ihrer Domain.

3. Wir starten den Domainumzug

Sobald der Auth-Code vorliegt, starten wir den Übertragungsprozess bei der zuständigen Registrierungsstelle.

Je nach Domain-Endung (.de, .com, .net, .ch usw.) kann der Ablauf leicht variieren – wir informieren Sie, falls zusätzliche Schritte erforderlich sind (z. B. ein Formular bei bestimmten Domains wie .es).

4. Daten & E-Mails übertragen

Bereits vor Abschluss des Domainumzugs können wir Ihre Website und E-Mail-Konten einrichten, sodass keine Unterbrechung entsteht.

Bei Bedarf unterstützen wir Sie bei der Übertragung:

• Website-Daten (FTP): automatisch über das Tool „Account-Übertragung“

• Datenbanken: ebenfalls über das Tool übertragbar

• E-Mails: bestehende Postfächer können über die Import-Funktion im Webmail übernommen werden

So bleiben Website und E-Mails durchgehend erreichbar – auch während der Umzugsphase.

Was Sie noch wissen sollten

• Der Umzug betrifft nur die Domain – Inhalte, E-Mails oder Einstellungen müssen separat übertragen werden

• Bei einzelnen Domain-Endungen (.cn, .ru, .nu etc.) ist ein Transfer nicht möglich – wir beraten Sie dazu gerne

• Nach einem erfolgreichen Umzug gelten Ihre Domains als vollständig bei uns verwaltet

Wir übernehmen den technischen Ablauf

Wir begleiten Sie durch den gesamten Umzug:

• Unterstützung bei der Auth-Code-Beschaffung

• Einrichtung von Webspace & E-Mail

• Überwachung des Umzugsprozesses

• Absicherung der Erreichbarkeit

Bei Fragen oder Unsicherheiten stehen wir gerne zur Verfügung.